常見問答
Hello 敬重的 Aquarevive 好朋友們，因新冠病毒(COVID-19)疫情影響，如需提領商品，請先來電與我們聯絡，以便節省您等待的時間，進出公司請務必配戴口罩並掃描實聯制，謝謝您！
產品與成分
Q：Aquarevive 達興的產品都是天然的嗎？
A：是的！我們的產品都是天然的。
Q：礦物質水會有白色沈澱物正常嗎？
A：這些白色沈澱物是礦物質結晶，是正常現象，可以安心飲用。
會員中心
Q：忘記帳號密碼該怎麼辦呢？
A：如無法登入會員專區或忘記密碼，請撥打客服專線 0800-608-686。
安裝 / 維修中心
訂單與付款
Q：如何確認商品有無訂購成功呢？
A：如果商品有訂購成功，您會在會員中心的訂單查詢裡，看到您的訂單資訊。
Q：Aquarevie 有哪些付款方式呢？
A：您可以使用以下方式付款
到店取貨付款 / 線上轉帳 2 種模式。
Q：完成線上轉帳後，應該如何填寫匯款資訊呢？
A：如果您使用線上轉帳，請您於 "三天內" 完成匯款或轉帳作業，完成匯款後
*特別優惠專案須在隔天下午 3:00 前完成匯款*
請至會員中心 ➔ 訂單查詢 ➔ 匯款通知 (在付款方式下方) ➔ 填寫匯款後五碼＋金額
以便人員核對加速出貨速度。
如果您有其他線上購物或是商品的任何問題
歡迎您填寫email或在客服時間撥打電話，我們將致力於解決您的問題。
客服時間：週一至週五 09:30 AM - 17:30 PM
免付費客服專線：0800-608-686
電子郵件 Email：hello.aquarevive@gmail.com
祝您購物愉快！
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